Вход
>
rss vk.com rss

Специалист службы поддержки с техническими знаниями

frontends.work ✎
Яндекс Компания
Владикавказ
15000 RUR
просмотры2
09:04 07.09.2022
Описание:

Каждый день миллионы пользователей обращаются к сервисам Яндекса: ищут ответы на вопросы, решают рабочие задачи, учатся и отдыхают. А если что-то идёт не так, они всегда могут связаться со службой поддержки.
Мы ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов, которые будут помогать пользователям в самых разных ситуациях.

Что нужно делать:

  • отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;
  • консультировать по вопросам, связанным с сервисами Яндекса;
  • передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы они улучшали сервисы.

Мы ждём, что вы:

  • грамотно пишете по-русски;
  • чётко и структурированно излагаете мысли;
  • умеете работать с большим объёмом информации;
  • ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны;
  • умеете работать самостоятельно и в команде;
  • готовы учиться;
  • не устаёте от однообразных задач.

Будет плюсом, если вы:

  • можете читать языки JavaScript, HTML и Python;
  • имеете высшее или неоконченное высшее образование, особенно техническое.

Условия:

  • удалённая работа;
  • оформление совместительства;
  • частичная занятость: пять дней в неделю по четыре часа;
  • гибкий график: плавающие выходные, начало смен обсуждается индивидуально;
  • сдельная оплата;
  • удалённое оплачиваемое обучение.
Откликнуться
Отклик отправлен
Откликаться могут только исполнители