Вход
>
rss vk.com rss

Специалист службы поддержки с техническими знаниями в Яндекс Поиск

frontends.work ✎
Яндекс Компания
Симферополь
15000 RUR
просмотры5
09:04 07.09.2022
Описание:

Каждый день миллионы пользователей задают вопросы и находят ответы в Яндекс Поиске. А если что-то идёт не так, они могут обратиться в службу поддержки.
Мы ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов, которые будут помогать пользователям в самых разных ситуациях.

Что нужно делать:

  • отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;
  • консультировать по вопросам, связанным с Поиском;
  • передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы они улучшали сервис.

Мы ждём, что вы:

  • грамотно пишете по-русски;
  • чётко и структурированно излагаете мысли;
  • умеете работать с большим объёмом информации;
  • ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны;
  • умеете работать самостоятельно и в команде;
  • готовы учиться;
  • не устаёте от однообразных задач.

Будет плюсом, если вы:

  • можете читать языки JavaScript, HTML и Python;
  • имеете высшее или неоконченное высшее образование (особенно техническое).

Условия:

  • удалённая работа;
  • оформление совместительства;
  • частичная занятость: пять дней в неделю по четыре часа;
  • гибкий график: плавающие выходные, начало смен обсуждается индивидуально;
  • сдельная оплата;
  • удалённое оплачиваемое обучение.
Откликнуться
Отклик отправлен
Откликаться могут только исполнители