Описание:
Вакансия специалиста по обработке письменных обращений- это уникальная возможность получить опыт и знания в сфере премиального lifestyle сервиса.
Рассматриваем кандидатов без опыта работы!
Обязанности:
- Обработка чатов и заведение входящих запросов, поступающих в чатах.
- Без общения с клиентами, только прием входящих заявок в чате.
- Письменная фиксация обращений клиентов для дальнейшей обработки и передачи другим специалистам (фронтлайн / frontline).
- Помощь в решении возникающих вопросов клиентов.
- Грамотная письменная речь;
- Знание MS Office;
- Ответственность, пунктуальность, обучаемость, усидчивость.
- Адаптивность, готовность к изменениям.
- График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00, работа в офисе
- Оклад 40 000 - 45 000 руб. на руки (в зависимости от опыта, устанавливается по результатам собеседования) и возможна премия до 5 000 руб./мес за предложение доп.услуг.
- Возможность карьерного роста
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, также есть возможность по договору ГПХ
- Полностью белая з.п., - всегда вовремя и без задержек, выплаты 2 раза в месяц на карту
- Оплачиваемый ежегодный отпуск, больничный лист
- Комфортный, уютный офис
- Есть кофе, чай, молоко, кухня
- Молодой, отзывчивый коллектив , приятная атмосфера
- Возможность выходить в подработки и увеличивать свой уровень дохода
- Возможность совмещения с учебой.
- Наш адрес: Мосфильмовская, 42с1. Мы находимся в 10-15мин на автобусе от м.Киевская или 20мин пешком от м.Минская. Также можно добраться от м.Ломоносовский проспект / Парк победы / Университет (располагаемся в здании Торгово-промышленной палаты Сербии)
Окликайтесь, возможно, скоро мы будем работать именно с Вами!