Клерк - это живой продукт, который развивается каждую секунду. Мы существуем на рынке уже больше 20 лет, но, несмотря на это, не смогли себе позволить закостенеть, уйти в бюрократию и остановить процессы изменений.
Ищем специалиста для развития нашей образовательной платформы. Клерк 6 лет обучает бухгалтеров, кадровиков и ИП. В каталоге обучения уже 784 материала: курсы, вебинары, книги. Мы обучили уже десятки тысяч учеников и с каждым днем их количество растет. Задача Product manager улучшить процесс обучения студентов от момента покупки курса до его завершения. Сделать взаимодействие учеников с платформой простым и понятным, чтобы им хотелось возвращаться и проходить обучение до конца.
Обязанности:
-
Выявление и контроль метрик успеха обучающей платформы (Retention, LTV, NPS и др.);
-
Составление стратегии и прямое влияние на развитие продукта;
-
Описание всего пользовательского пути учеников, определение проблемных мест, исследование проблем пользователей;
-
Формирование гипотез на основе пользовательских исследований, аналитики, конкурентного анализа и их тестирование;
-
Проверка продуктовых гипотез посредством качественных и количественных исследований;
-
Работа с обратной связью от пользователей;
-
Изучение уже существующего списка задач на доработку платформы и встраивание его в единый бэклог;
-
Формирование Roadmap продукта и его регулярное обновление;
-
Описание пользовательских историй и функциональности в продукте;
-
Работа с бэклогом и его приоритезацией;
-
Регулярное взаимодействие с командой, состоящей из продуктового дизайнера, frontend и backend разработчиков, QA и других специалистов (по необходимости расширим команду). Мы работаем по Scrum;
-
Активное взаимодействие с владельцем, а также другими отделами (маркетинг, продажи, поддержка).
Требования:
- Опыт работы в роли продакт-менеджера от 2 лет;
-
Опыт создания продукта, который приносит пользу клиентам и продажи бизнесу;
-
Опыт решения аналитических продуктовых задач, способность принимать продуктовые решения на основе анализа качественных и количественных данных;
-
Знаете, как сформировать команду и управлять ею.
Условия:
-
Удобный график: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 без задержек и переработок, суббота и воскресенье выходные;
-
Удаленный формат работы, либо офис в Краснодаре или Москве;
-
Доступ к знаниям менеджеров и других специалистов участвующих в запуске продукта;
-
Поддержка и наставничество;
-
Прозрачная система мотивации;
-
Реальные возможности роста как профессионального, так и финансового.